Der gemietete Platz ist nicht zugänglich – was jetzt?
Es kann vorkommen, dass der gemietete Platz nicht wie vereinbart zugänglich ist. Hier erfährst du, was in diesem Fall zu tun ist.
Schritte zur Lösung:
Vermieter kontaktieren: Nutze die Nachrichtenfunktion, um den Vermieter sofort zu informieren.
Support kontaktieren: Wenn der Vermieter nicht reagiert, melde den Vorfall über unser Support-Formular.
Alternative Lösung: Unser Team wird versuchen, dir schnell eine alternative Lösung anzubieten oder eine Erstattung einzuleiten.
FAQ:
Bekomme ich mein Geld zurück?
Ja, wenn der Vermieter den Zugang nicht ermöglicht, erhältst du eine volle Erstattung.Wie schnell wird das Problem gelöst?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden.